Новый чат для веб-мастеров и рекламодателей: эффективный инструмент для улучшения партнерской программы
Навигация
Начало работы с чат-платформой в качестве веб-мастера
Начало работы с чат-платформой в качестве рекламодателя
Особенности общения в чате с веб-мастерами
Отслеживание активности
Решение проблем
Работа с подключенными веб-мастерами
Приглашения новых веб-мастеров
Общение с партнерами, возможно, является одним из самых сложных аспектов создания успешной партнерской программы, и те, кто смогут освоить этот процесс лучше других, преуспеют в партнерском маркетинге.
Именно поэтому мы разработали новый чат, который сделает сотрудничество между веб-мастерами и рекламодателями более эффективным и поможет им быстрее и качественнее находить общий язык.
Мы завершили тестирование новой чат-платформы и рады сообщить, что рекламодатели, которые были достаточно активны и регулярно использовали чат, смогли привлечь десятки новых веб-мастеров в свои партнерские программы.
Чтобы добиться успеха с новой чат-платформой, рекламодателям стоит оперативно реагировать на запросы веб-мастеров, тем самым повышая их лояльность и улучшая качество потенциальных клиентов. В ряде случаев чат помог выяснить, почему произошло изменение пользовательского трафика и внести коррективы, договорившись с веб-мастерами о том, как они будут повышать свою рекламную активность.
Чат-платформа — это удобный инструмент общения рекламодателей и веб-мастеров, позволяющий им строить более тесные отношения. Будь то информирование о ключевых изменениях в программе или обсуждение новых возможностей, чат-платформа поможет построить отношения с веб-мастерами внутри партнерского канала.
Теперь давайте углубимся в особенности чат-платформы:
Начало работы с чат-платформой в качестве веб-мастера
Веб-мастера не могут инициировать чат с рекламодателем, но они все равно могут извлечь выгоду из общения. Когда рекламодатель начинает чат, веб-мастерам стоит воспользоваться возможностью установить партнерские отношения с этим рекламодателем, задав вопросы, которые их интересуют.
Если вы веб-мастер и не хотите упустить возможность связаться с рекламодателем, постарайтесь как можно скорее ответить ему — чем быстрее вы ответите, тем выше ваши шансы получить то, что вам нужно.
Начало работы с чат-платформой в качестве рекламодателя
Используйте функции чата, чтобы напрямую общаться с веб-мастерами и быстрее решать важные вопросы. Чат поможет вам в следующем:
- Отправлять веб-мастерам приглашения присоединиться к вашей программе;
- Оперативно отвечать на сообщения веб-мастеров;
- Быть в курсе событий, когда дело касается контроля трафика веб-мастера;
- Оставаться на связи с веб-мастерами, с которыми уже налажено сотрудничество.
Особенности общения в чате с веб-мастерами
Есть несколько способов, чтобы открыть чат. Вот некоторые из них:
- Через шапку личного кабинета
- Перейдя на вкладку «Статистика по веб-мастерам»;
- Перейдя на вкладку «Мои веб-мастера»;
- Перейдя на вкладку «Приглашения веб-мастеров».
Отслеживание активности
Шапка вашего личного кабинета — лучшее место для отслеживания активности в уже созданных чатах. Здесь вы можете оценить, насколько активны ваши веб-мастера, и оперативно ответить каждому из них.
Имейте в виду, что если вы хотите добиться успеха в привлечении и удержании веб-мастеров, вам необходимо быстро отвечать на их сообщения.
Решение проблем
Когда дело касается решения проблем и операционных вопросов, лучше всего использовать вкладку «Статистика по веб-мастерам». Здесь рекламодатели могут напрямую задать вопрос, например, почему у конкретного веб-мастера наблюдается снижение трафика.
Кроме того, если вам нужна история чата, она также доступна в том же окне чата.
Работа с подключенными веб-мастерами
Вкладка «Мои веб-мастера» используется, когда рекламодателю необходимо обратиться к веб-мастеру, который уже присоединился к его партнерской программе.
Также, если вам необходимо найти конкретного веб-мастера или группу веб-мастеров (по типу трафика, например) среди тех, с которыми вы уже работаете, то удобнее всего это сделать, перейдя в «Веб-мастера» → «Подключенные».
Приглашения новых веб-мастеров
Вы всегда можете привлекать новых партнеров к работе. Для этого перейдите во вкладку «История приглашений» («Веб-мастера» → «Приглашения веб-мастеров» → «История приглашений»).
После появления нового окна чата, вы можете использовать его для продолжения общения и сотрудничества с выбранным веб-мастером.
Откройте для себя новые функции чата!