Россия
Choose a region

Как сделать рассылку email по своей базе: письма и сервисы

Как сделать рассылку email по своей базе: письма и сервисы

Навигация

Транзакционные письма

Триггерные письма

Новостные/маркетинговые письма

С чего начать внедрение email-маркетинга?

Сервисы для email рассылок

Как усилить эффект от своих рассылок?

Как сделать рассылку email по своей базе: письма и сервисы

У вас есть сайт, страничка в соцсети, откуда вы благополучно насобирали электронных адресов своих пользователей, и теперь думаете, как же монетизировать эту базу.

В этой статье обсудим, какие письма можно и нужно рассылать, и как это настроить.

Транзакционные письма

Скорее всего, в CMS вашего сайта уже предусмотрена отправка транзакционных писем (например, это письма с подтверждением регистрации, сменой пароля, приемом платежа и т.п.). Возможно, вы используете для этого специальный скрипт или даже настроили их через сторонний сервис рассылок.

Если нет, проверьте по списку, какие транзакционные письма вы бы могли рассылать пользователям:

  • активация регистрации;
  • подтверждение заказа;
  • чек на покупку;
  • уведомление о новом сообщении;
  • сообщение об отправке заказа;
  • письмо об отказе от подписки;
  • благодарность за приобретение услуги/товара;
  • восстановление/изменение пароля;
  • смена личных данных;
  • «брошенная» корзина;
  • похожие товары и пр.

Как сделать рассылку email по своей базе

Этот тип писем самый привычный и необходимый. Чаще всего они рассылаются в режиме реального времени и имеют самый высокий процент открытия. Не использовать их — огромная ошибка.

А особое их преимущество в том, что создаются и настраиваются они всего один раз, а «работают» и приносят доход долгое время.

Триггерные письма

Это тоже автоматические письма, только в отличие от первых являются ответом не на действие пользователя, а на определенное событие. Например, можно привязать отправку письма к жизненному циклу подписчика:

  • приветственная цепочка;
  • цепочки, обучающие работе с сервисом;
  • реактивационные письма (возвращение пользователей);
  • поздравления;
  • просьба оставить отзыв;
  • опросники;
  • приглашение в социальные сети, обновления в соцсетях;
  • напоминание о продлении подписки.

Честно говоря, граница между понятиями «триггерное» и «транзакционное» письмо часто размыта. Просто запомните: оба этих типа автоматизированы и рассылаются системой, а не руками маркетолога или другого специально обученного человека.

Специально обученная рука email-маркетолога

Конечно, процесс настройки триггеров трудоёмкий, зато настраивается практически единожды, а работает долго и «незаметно» приносит заметный доход.

Рекомендуем изучить наш материал «Транзакционные и триггерные письма, которые увеличат вашу конверсию». А в заключительной части этой статьи вы узнаете, через какие сервисы всё это добро можно рассылать.

Новостные/маркетинговые письма

Здесь пойдет речь о письмах, которые время от времени приходится рассылать руками. Ведь если о поступлении новых товаров/появлении обновлений в соцсетях, блоге можно настроить триггеры и соответственно запускать такие уведомления автоматом, то о некоторых новинках всё-таки придется рассказать лично.
Кстати, порой это проще, быстрее и удобнее.

Вот некоторые поводы для запуска маркетинговых емейл-рассылок:

  • акции, конкурсы;
  • запуск новой услуги/продукта;
  • появление нового контента (статьи на сайте, посты в блоге, соцсетях);
  • анонсы мероприятий;
  • праздничные письма;
  • кросс-рассылки (с партнерами).

Новостные рассылки

О контент-стратегии и копирайтинге писем читайте в первой и третьей частях материала «Как заработать на email-рассылке».

С чего начать внедрение email-маркетинга?

Если у вас небольшой, средний бизнес, не тратьте много времени и средств на внедрение. Начните с малого — это не так сложно, как может показаться, — а затем развивайтесь. Нет смысла пытаться объять необъятное и продумывать изначально все-все-все цепочки писем, возможные сценарии, идеальный дизайн: по ходу работы и тестированию сами поймете, что приносит большую пользу, а возможностей встроенных визуальных редакторов рассылочных платформ поначалу хватит для созданий аккуратных писем.

  1. Составьте список триггеров, подготовьте тексты писем.
  2. Или же наоборот начните с ручных маркетинговых рассылок, а потом, когда набьете руку, переходите к автоматизации.

Сервисы для email рассылок

Теперь пришло время выбрать инструмент, с помощью которого рассылать письма. Этих сервисов очень много: бесплатные для начинающих с небольшими базами, с навороченными функциями и красивой аналитикой; отечественные и зарубежные с техподдержкой на соответствующих языках; заточенные исключительно под триггеры и универсальные…

Перечислим только некоторые из них, а вы уже сами поищите в интернете сводные таблицы с их возможностями и достоинствами. MailChimp+Mandrill, Mailjet, MailGaner, SendGrid, SMTP.com, SendPulse, Pepipost…

Все указанные сервисы рассылок имеют визуальный редактор и шаблоны писем, предоставляют статистику по открытиям и переходам. Когда выберете свой, внимательно изучите документацию и не стесняйтесь обращаться с вопросами к службам поддержки.

MailGaner for admitad

А для самых ленивых есть готовое приложение для монетизации подписчиков — Mailganer для admitad. Нужно только вставить код приложения на свой сайт, сервис сам начнет работать: соберет емейлы, сверстает письма и отправит их по вашей базе, соберет статистику и начислит доход сразу в аккаунт admitad.

Как усилить эффект от своих рассылок?

Книг о продающем копирайтинге, советов об умной сегментации, которые помогут лучше заработать на email маркетинге, масса. И мы об этом тоже писали — ищите ссылки выше в статье.

Как усилить email-рассылки

Сейчас же хотим дать маленький и простой совет: усиливайте email-рассылки с помощью push-уведомлений. Даже сильно фантазировать и придумывать сценарии не придется. К примеру, через какое-то время после отправки письма просто дополнительно разошлите пуш на ту же тему. А в более хитрых схемах можно рассылать пуши только тем, кто не прочитал письмо. Вообще, идей уйма — изучайте рабочие кейсы и учитесь рассылать web уведомления в разделе помощи Push.World.

Если у вас есть вопросы по теме рассылок — оставляйте комментарии, мы по их мотивам еще полезную инструкцию напишем.

Навигация

Транзакционные письма

Триггерные письма

Новостные/маркетинговые письма

С чего начать внедрение email-маркетинга?

Сервисы для email рассылок

Как усилить эффект от своих рассылок?

Хотите продвигать свой бренд?

Email не валидный

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Сайт компании невалидный

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Значение невалидное

Поле не может быть пустым

Поле не может быть пустым

Спасибо!

Мы скоро с вами свяжемся

Закрыть

Admitad
Admitad
Admitad is a German IT company headquartered in Heilbronn that develops and invests in services for media buying, increasing sales and attracting customers through online advertising, traffic and content monetization and earnings using a single platform.
Founded 2009-09-01, Lise-Meitner-Str, Heilbronn
Founder Alexander Bachmann
Website